Вчера, 11:58
Мичуринская транспортная прокуратура по обращению гражданина провела проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей в «Smart Hotel KDO Тамбов».
Проверкой установлено, что при продлении и оплате очередных суток проживания потребитель, являющийся инвалидом II группы по общему заболеванию, не ознакомлен ввиду её отсутствия в общедоступном месте с информацией о категориях граждан, имеющих право на получение льгот, а также с перечнем льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, в результате чего с него незаконно взимался туристический налог.
В ООО «Петровский Альянс» внесено представление об устранении выявленных нарушений.
В результате принятых мер, нарушения устранены в полном объёме, к дисциплинарной ответственности привлечено 1 должностное лицо отеля.